Skip to main content

Ative a autenticação de dois fatores e as chaves de acesso

Proteja seu login de administrador com um app autenticador, uma chave de acesso e uma regra de dois fatores para sua equipe ou membros.

A autenticação de dois fatores fica em Conta e Segurança; chaves de acesso, dispositivos conectados e a regra de dois fatores para os demais ficam em Segurança.

Para ativar a autenticação de dois fatores:

  1. Abra Conta e Segurança e selecione Ativar Autenticação de Dois Fatores.
  2. Escaneie o QR code com seu app autenticador, ou digite a chave exibida em "Ou insira esta chave manualmente".
  3. Digite o código de 6 dígitos do app e selecione Verificar e Ativar.
  4. Copie seus códigos de recuperação para um lugar que só você possa acessar e selecione Já salvei meus códigos de recuperação. Cada código funciona uma vez.

Para adicionar uma chave de acesso ou sair de outros dispositivos:

  1. Abra Segurança.
  2. Em Chaves de acesso, dê um rótulo opcional e selecione Adicionar uma chave de acesso, depois siga as instruções do seu navegador.
  3. Em Sessões ativas, selecione Sair de outros dispositivos se vir algum que não reconheça.

Para exigir um segundo fator para os outros, marque Exigir para administradores e membros da equipe ou Exigir para membros do site em Exigir autenticação de dois fatores. Quem não tiver será solicitado a configurar antes de continuar.

Se isso não funcionou

  • O código de 6 dígitos é rejeitado: verifique se o relógio do seu telefone está configurado para se ajustar automaticamente e tente o código mais recente.
  • Você perdeu seu autenticador: na tela de login, escolha Usar um código de recuperação e digite um dos códigos que você salvou ao ativar a autenticação de dois fatores. Assim que entrar, use Gerar Novos Códigos de Recuperação ou Desativar 2FA e configure novamente.

Os códigos de recuperação da página Segurança são um conjunto separado dos seus códigos de recuperação de dois fatores.

Fale com Jed e Hannah

Ler em outro idioma